مشتركون يطعنون في عرض "مكالماتك ببلاش بعد اول خمس دقائق" ويطالبون بإعادة مبالغهم

مشتركون يطعنون في عرض "مكالماتك ببلاش بعد اول خمس دقائق" ويطالبون بإعادة مبالغهم

الرياض - الوئام - مشاري العبيد :
بعد إطلاقها لعرضها الجديد الذي يتيح للمشترك الاتصال مجاناً بعد الدقيقة الخامسة ، حمّل بعض المشتركين شركة الاتصالات السعودية مسئولية مخالفة إعلانها للواقع .

وقال المشتركون أنه ومن واقع التجربة تبين أن الاتصالات تقوم بحساب تكلفة المكالمة بعد الدقيقة الـ 20 , أي أن الدقائق المجانية 15 دقيقة فقط تبدأ بالدقيقة السادسة وتنتهي ببداية الدقيقة الـ 21 .

وطالب المشتركون عبر الوئام شركة الاتصالات السعودية إعادة المبالغ المسلوبة منهم دون وجه حق .

ولم تصدر شركة الاتصالات السعودية "الجوال"حتى اللحظة توضيحاً بشأن التعرفة وأكتفت بنشر إعلانها " ببلاش .. مكالماتك بعد أول 5 دقائق .. حتى الدولية " ، وينتظر العملاء تفسيراً واضحاً لما نقلوه من معاناة بعد التأكد من ذلك ولو اقتضى الامر تدخل هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات وهي الجهة الاشرافية المباشرة على جميع ممارسات الشركة .

أأأأأأأأأأيه على سالفة ردد ياليل ما أطولك عموماً ما أقول غير لله درك على هذه المشاركة والله لا يحرمنا من أبداعاتك أسأل الله أن يجزأك عنا بالخير على هذه المشاركة المفيدة ويجعلها في ميزان حسناتك

مــرعب النفوس
يقول ليك

و

الغريب انه حصل لي مرتين ينقطع الارسال قبل اكمال خمس دقايق واعيد الرقم مرة ثانية !!!
فلذا لم استفد من هذا العرض فهل هناك عمد في قطع الارسال قبل اكمال خمس دقائق ام مصادفة معي !!!!

يعطيكم الف عافيه بس احب اوضح شي بما اني احد منسوبي شركة الاتصالات السعوديه .... لامجامله فأنتم عندي يااهل ديرتي اغلى من الاتصالات ومن فيها .. بس من واقع تجربه .. بالنسبه لشسبكة هاليومين فيه مشكله وانشاءالله تحسنت .. اما بالنسبه للعرض والله لااخفيكم سرا اني كلمت ببطاقة مسبوقة الدفع ولم يخصم مني الا 2ريالين وبعض الهلالات .. ولم ينقط الخط معاي اطلاقا كلمت اكثر من مره .. مره 40 دقيقه ومره ساعه وزياده ..!! ولكن بالنسبه الى الناس اللي يقولون ان الرصيد سحب منهم .. هذي لاتصدق نهائيا لانها برمجة كمبيونر فمن المستحيل ان يسحب من رصيدهم نعم قد ينقطع الخط لكن لايسحب من رصيدهم .. الله اعلم بغرض هؤلاء ربما لتشويه سمعة الاتصالات ..!!


احترامي للجميع

ننتظر تصريحات المسؤولين

وبعدها ننظر في الموضوع

ترفع الجلسة

محكمة!!!!!!!!!!!!

ياحليلكم يا اهل تمير

سمعت كثير عنكم انكم طيبين

واللحين شفت ذا الشي بام عيني

الدراهم عند الاتصالات احلموا تشوفونها(تعوضوا الله)

الاتصالات (ومع احترامي الشديد للكبتن حتو)
ومن عرفتها وهي سرااااااقه

وما وقفت على هذا العرض

حسيبهم ربي

مشكورعلى نقل الاخبار اول باول

وتقبل مروري

زمـــــــــن

جربنا الاتصالات و جربنا موبايلي و رأينا من الاخوان من ( توهق في زين ) ؛؛؛ و لم اجد مقارنه تذكر بين هالشركات فموبايلي ماكله الجو كله عليهم خصوصا في موضوع الاهتمام بالعميل و احترامه و كذلك كمية الفاتورة المادية و (( الصدق في المعاملات ))

فتى تمير

جزاك الله خيرا و بارك فيك

تحياتي

أشكـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ ــــركم على مروركم


0
0
0
0

الموضوع منتهي في أيدي شركة الأتصالات أو بمعنى الهاربات