مشاهدة النسخة كاملة : مدير مستشفى تمير ............؟؟؟
matab
14 / 06 / 2010, 53 : 06 PM
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
كثرة الشكاوى بقسم ملتقى الاهالي يمنتدى تمير عن المستشفى
كل اسبوع شكوى وكلها متردده ........ هل صوتنا لا يهمكم ام ماذا ؟
هل هو تحدي بين المستشفى والاهالي ام ماذا ؟
هل انتم لا تقدرون وضع حد على هذه المشاكل التي تحصل بالمستشفى ام ماذا ؟
لماذا شكاوينا متكرره ؟ ( لأنه لا احد يهتم بموضوعنا )؟
المستشفى ركن من اركان مدينة تمير الاساسيه ...! ولا بد ان يوضع له حد على هذه الشكاوي التي تصلكم عن طريق ملتقى الاهالي هنا ...
يا مدير المستشفى ...
كل المراجعين هم اقاربكم وجماعتكم واهاليكم ........
نتمنى من الله العلي القدير ثم منكم ...... ان لا نرى شكوى في هذا المنتدى بعد حرصكم وتكاتف منسوبي المستشفى ......
نتمنى ان نرتقي بمستوى اعلى من الخدمات والنظافه التي عهدناها من قبل ,,,
وتقبلوا تحياتي ,,,,
المتحـ2007ـد
14 / 06 / 2010, 33 : 07 PM
حيك الله اخوي الوسيعه 2009
والوضع ليس تحدي ومندوب مستشفى تمير متابع معنا لشكاوي الأهالي ويتم حلها على الفور
هذه بعض الردود لمندوب المستشفى
بسم الله الرحمن الرحيم
نشكر لكم حرصكم واهتمامكم بمستشفى مدينتكم
ونشكر لكم انتقادكم الهادف فيما تشاهدونه من اخطاء بالمستشفى
ونحب ان نوضح اننا قمنا بعمل اصلاح الملاحظات في استراحة النساء
ودورات المياه حيث تم استدعاء عاملات النظافة لعمل التنظيف اليومي
وذلك خلال كل ساعة وكما تم توجيه التوعية الدينية بمتابعة الكتب والمنشورات
الدينية وتزويد الاستراحة بكل ماهو جديد اعتبارا من هذا اليوم ..
شاكرين ومقدرين حرصكم واهتمامكم مرة اخرى ..
في البداية ترحب إدارة المستشفى بكل رأي أو نقد بناء يودي إلى تقديم خدمة صحية أفضل وبجودة أعلى
أما بخصوص ما طرح نحب أن نوضح الأمر لكم بان الدوام الرسمي من الساعة 7.30 صباحاً إلى الساعة 4.30 عصراً من السبت إلى الأربعاء ولكن الصحيح أيضا أن أطباء النساء والولادة يكونون تحت الاستدعاء على مدار 24 ساعة وعلى مدار أيام الأسبوع كاملة وربما يجلس الطبيب بجانب المريضة في حالة الولادة قرابة أثنى عشر ساعة أو أكثر خارج وقت الدوام الرسمي وبالتالي لا يمكن القول أن دوام الطبيبة خمس ساعات فقط .
ثالثا: بالرجوع إلى السجلات المراجعين لعيادة النساء والولادة لمدة شهر تبين أن 482 مريضة قد راجعوا العيادة في الفترة الصباحية بينما 189 مريضة قد راجعوا العيادة بعد صلاة الظهر أي بحوالي 28% فقط من عدد المريضات يراجعن بعد صلاة الظهر حتى الساعة 7.30 صباحاً من اليوم التالي .
وبناء على ما ذكر أعلاه فان نسبة المراجعين رغم الظروف التي ذكرت أكثر أي أن الوقت المطلوب تغير دوام الطبيبة اليه يراجع المستشفى 28% من المرضى وبتعديل الدوام سوف يحرم ما نسبته 72% من مراجعي عيادة النساء فكيف نوفق أيجاد عدل رغم وجود هذه النسبة ومع ذلك نعد بإعادة النظر بايجاد حلول مناسبة أن شاء الله .
http://www.tumaer.com/vb/tum/misc/quotes/quot-top-left.gifاقتباس:http://www.tumaer.com/vb/tum/misc/quotes/quot-top-right.gifhttp://www.tumaer.com/vb/tum/misc/quotes/quot-by-left.gifالمشاركة الأصلية كتبت بواسطة الوسيعة 2009http://www.tumaer.com/vb/tum/misc/quotes/quot-by-right.gifhttp://www.tumaer.com/vb/tum/misc/quotes/quot-top-right-10.gif دوام المستشفى من 8 الى 5 المغرب هذا دوام ابن سعوووود
والادارة ما نبي منها الا ان تطبق النظام
والا فمكتب الوزير مفتوح بابه http://www.tumaer.com/vb/tum/misc/quotes/quot-bot-left.gifhttp://www.tumaer.com/vb/tum/misc/quotes/quot-bot-right.gif
كما يطيب لنا أن نقدم شكرنا لكل من تداخل في هذا الموضوع كما نحب ان نوضح أكثر على رد العضو الوسيعة 2009 اذا عملنا من 8 ص الى 5 مساء على مدار 24 ساعة موزعة على طبيبين في الوقت الحالي وعلى ثلاثة أطباء بعد عودة الطبيب المجاز مع العلم أن للطبيب راحة يومين في الأسبوع
ولنفترض هذه الحسبة على رأي الاخ الوسيعة بتواجد طبيبين فقط بالمستشفى
فعمل الطبيب الأول: من الساعة 8 ص إلى 5 م
والطبيب الثاني : من 5 م إلى 2 ليلا
من الساعة 2 ليلا حتى الثامنة صباحا من يعمل إذا كان بالمستشفى طبيبين فقط وخلال راحة احد الطبيبين من يقوم بتغطية العمل.
نتمنى بان نكون وفقنا في التعقيب وان يعذرنا الجميع
ولكم خالص التحايا
فيه نقطه نسيت اقولها وهي اذا كان هناك اي خلل في المستشفى فالسبب هو الوزاره
والنقص الحاصل من ادويه او ممرضين او اطباء سببه الوزاره لا تأمن ما يتم طلبه
الهجين
14 / 06 / 2010, 03 : 10 PM
بالنسبة لكثرة المراجعين بعد الظهر سببه دوام المدرسات في الصباح ويصعب عليهن الاستئذان عدة مرات لهذا نتمنى أن يكون دوام الدكتور بعد الظهر
عبسه
14 / 06 / 2010, 04 : 10 PM
كلمة حق مندوب المستشفى دائما ما يتجاوب مع اي شكوى ترد في المنتدى ويسارع لحلها على الفور
مصيبتك من غيرهم لو تجلس شهر تكتب عن مشاكلهم ما عطوك وجه
المهند
14 / 06 / 2010, 43 : 11 PM
يغلق الموضوع ..
مع الشكر والتقدير لصاحبه وللمداخلين فيه ..