موسم حج هذآ العام 1434هـ ( تغطيات - تقارير - متابعات - كل مايخص الحج ) ...

لم يظفر بأدائه إلا هذا العام
أمريكي يكشف تفاصيل بداية إسلامه ولماذا أخَّر الحج 40 عاماً




سبق- متابعة: أعلن ديفيد هاسكي، 58 عاماً، وهو ضابط سابق في الجيش الأمريكي عام 1973 إسلامه، لكنه لم يظفر بأداء الحج إلا هذا العام.

وحسب صحيفة "الشرق الأوسط"، فقد اعتنق هاسكي الإسلام في عمر الثامنة عشرة، بعد فترة مراهقة مليئة بالأسئلة والنقاشات مع والديه حول حقيقة بعض الأمور في المسيحية، ومع قس كنيسة مدينتهم التي لم تتغيب عنها عائلته يوم أحد واحد.

ففي سن السابعة عشرة سمع عن الإسلام بالصدفة عندما وصف أحد الموسيقيين الذين كان يتجول معهم في السبعينات الميلادية نفسه بـ "مسلم"، فقرر القراءة عن الإسلام، وفي عام 1973 أعلن إسلامه ليدخل في صدام مع زوجته وأصدقائه.

يقول هاسكي: "اعتنقت الإسلام في عام 1973، فلم تتقبل زوجتي الأمر ودخلنا في دوامة خلافات انتهت بالطلاق وحصولي على حق حضانة أطفالنا الثلاثة، وبعد مرور سنوات تزوجت من مسيحية لديها طفلان من زواج سابق، فأصبح مجموع أبنائنا خمسة أطفال، فيما كنت المسلم الوحيد في الأسرة، واتفقت مع زوجتي على تربية أبنائنا على قيم الحق والعدل وترك الخيار لهم في اعتناق الدين".

وأضاف ديفيد، الذي تولى منصب رئيس رقباء في الجيش الأمريكي لمدة 24 عاماً: "كانت الحوارات الدينية في المنزل تجري بهدوء وود واحترام للآخر في كل الأوقات، وفي هذا العام الذي أؤدي فيه حجتي الأولى بعد تأجيلها 40 عاماً حرصاً على تأدية واجبي تجاه أسرتي، وبعد مرور 30 عاماً على زواجنا، أعلنت زوجتي بحمد الله إسلامها وبدأت ممارسة فريضة الصلاة والصوم بسرعة بحكم فهمها لهما بسبب زواجها من مسلم، كما شهد هذا العام أيضاً إسلام ثلاثة من أبنائنا الخمسة عن يقين منهم واقتناع شخصي، وأتمنى أن يسلم الباقيان يوماً ما، وسأظل والدهما حتى لو لم يسلما".

ووجّه هاسكي رسالة للآباء قائلاً: "أتمنى من الآباء الذين يغيرون ديانتهم ألا يكرهوا أبنائهم على اعتناقها، فالإيمان لا يكون بالإكراه، خصوصاً إخوتي حديثي الإسلام، الذين عليهم أن يحرصوا على أن يكونوا قدوة حسنة لأبنائهم، وعندها فقط سيقتنع من حولهم بأن اعتناق الإسلام يجعل الإنسان يتحول إلى الأفضل".

فرح وبكاء بعد عثور “أم ندى” على طفلتها بالمشاعر




ماجد الحامضي ( صدى ) : دموع فرح، وحمد للمولى جل وعلا، وعبارات من الشكر والإمتنان، ودعوات لهن بحفظ من الرحمن،كل هذه العبارات تجسدت في لحظة لقاء جمع أم ندى بطفلتها بعد فقدها لمدة على 24 ساعة.
وقالت أم “ندى”: إن طفلتها ندى والبالغة من العمر 3 سنوات كانت برفقتها يوم عرفة وتاهت عنها فجنّ جنونها بحثًا عنها وجابت جنوب المشاعر وشرقها لمدة 24 ساعة، لتفاجأ بإتصال على هاتف زوجها من قبل إحدى المرشدات بعد أن وردت لهن المعلومات عن وجود شخص وزوجته دوّنا معلوماتهما في الجهات الأمنية بفقد طفلة.
وبعد ذلك توصّل فريق المرشدات إلى هاتف والد الطفلة وتم الإتصال به وإخباره بأن طفلته لديه وهي في أيدٍ أمينة في مركز الإرشاد.

في صورة اعتبرها مغردون تجسيداً لآية "إنما المؤمنون إخوة"
شاب غير عربي يحمل مُسناً لا يعرفه من عرفة إلى منى




محمد السيد- سبق- متابعة: تناقل مغردون على موقع التواصل الاجتماعي "تويتر" صورة كانت الأكثر تأثيراً وتداولاً خلال الساعات الماضية، واعتبرها الكثيرون تجسيداً للآية القرآنية: "إنما المؤمنون إخوة".

الصورة كانت لشاب غير عربي يحمل مسناً بين يديه، وبعد التحري اتضح أن هذا الشاب لا يمت بصلة قرابة للمسن، وإنما فعل ذلك بوازع من دينه الإسلامي الحنيف، وتصديقاً لقول الله سبحانه وتعالى: "إنما المؤمنون إخوة".

وفي التعليق الذي كتب مع الصورة، أن حاجاً وجدا شاباً يحمل مسناً، فأحب أن يشكره على بره بوالده، فقال الشاب: "هذا ليس بوالدي ولكنني وجدته وحيداً بعرفة وليس معه أحد، فحملته على ظهري إلى مزدلفة ومنها إلى منى"، فسأله الحاج: "لم فعلت ذلك؟ فقال الشاب "إنما المؤمنون إخوة".​

نفى زيادة مؤسسات حجاج الداخل لمحدودية المساحة في المشاعر
"حجار": إنشاء مدينة متكاملة لاستقبال وتوديع الحجاج في مكة والمدينة




عبدالله الراجحي- سبق- جدة: أكد وزير الحج، الدكتور بندر بن محمد حجار، نجاح برنامج الوزارة للمراقبة والمتابعة في مواقع الحجاج، والذي يهدف إلى مراقبة مقدمي الخدمات من مؤسسات الطوافة ومؤسسات حجاج الداخل ومقدمي الخدمات المساندة، مثل الإسكان والنقل والتغذية.

وكشف عن توظيف عدد كبير من الموظفين الموسميين ومضاعفة أعمال اللجان المشاركة في تنفيذ البرنامج على مدار الساعة، وتزويدها بكافة التقنيات ووسائل النقل؛ من سيارات ودبابات، لرصد المخالفات والعمل على إزالتها بشكل فوري.

وقال "حجار": "مكة المكرمة والمشاعرالمقدسة تشهد خلال حج هذا العام نقلات نوعية في مشروعاتها، ويأتي ذلك في إطار ما أوصى به خادم الحرمين الشريفين من عمارة بالحرمين وتوسعة وتطوير في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة".

وأضاف: "جاء ذلك انطلاقاً من إيمان خادم الحرمين بأن هذه الرعاية أمانة وشرف ومسؤولية اختاره الله لها، وتشهد المدينتان المقدستان مشروعات عملاقة لم يسبق لها مثيل في التاريخ؛ من حيث المساحة والجودة وسرعة وكفاءة الإنجاز وشموله لجميع جوانب التطوير".

وأردف: "التطوير شمل شبكة الطرق، وسائل النقل، توفير المياه، استكمال الطرق الدائرية، إقامة المزيد من الأنفاق والجسور، اكتمال بناء منشأة الجمرات والمسعى، إنشاء خطوط قطار المشاعر المقدسة إلى جانب المضي قدماً في مشروع قطار الحرمين ومشروع النقل العام وتوسعة المطاف".

وأشار إلى أن هذه المشروعات صاحبها تطوير مستمر لمنظومة القوانين والتعليمات بالإضافة إلى تأهيل الكوادر البشرية العاملة في المشاعر المقدسة.

وشدد "حجار" على أن وزارة الحج تترجم مهامها واختصاصاتها إلى خطة تشغيلية تحقق أهدافها وتتضمن آليات تنفيذ وتقييم ونطاق زمني ومكاني، ويبدأ تنفيذ تلك الخطة من غرة شهر ذي القعدة وحتى مغادرة آخر حاج للمملكة في منتصف شهر محرم.

وقال: "النطاق المكاني، يشمل كافة أماكن تواجد الحجاج بدءاً بالمنافذ الجوية والبرية والبحرية ثم مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة، وانتهاءً بالمغادرة النهائية".

وأضاف: "أهم ملامح الخطة تكمن في توسيع استخدام التقنية في تنفيذ الإجراءات وخاصة المتابعة والمراقبة والإشراف وتكثيف التدريب لكل العاملين في الميدان؛ سواءً من موظفي الوزارة أو المؤسسات التي ترخص لها الوزارة، مع تحديد مؤشرات كمية لقياس أداء الخدمة ومعايير لقياس رضا الحجاج".

وبخصوص الخطة المستقبلية التي ستعلنها وزارة الحج من أجل الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن؛ قال "حجار": "خادم الحرمين الشريفين وجّه بتشكيل لجنة برئاسة وزارة الحج وعضوية بعض الأجهزة المعنية بأعمال الحج، بوضع إستراتيجية شاملة تخدم أهداف وزارة الحج على مدى الـ 25 عاماً القادمة، على أن تأخذ في الحسبان الزيادة المتصاعدة في أعداد الحجاج والمعتمرين ومعدل تنقلاتهم منذ وصولهم إلى المملكة وأثناء إقامتهم وحتى مغادرتهم".

وأضاف: "هذه الخطة ستنفذ في إطار مفهوم الإدارة المتكاملة لأعمال الحج والعمرة، حيث شكّلت الوزارة فريقاً علمياً من عدة جهات لوضع المواصفات الفنية للدراسة وتم تعيين معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج؛ مشرفاً على المركز البحثي الذي سيعدّ الدراسة، وقد انتهينا من عرض الدراسة على بيوت الخبرة المتخصصة، ثم بعد استكمال الإجراءات الإدارية والمالية سنبدأ مستقبلاً في التنفيذ".

وتعليقاً على موافقة المقام السامي الكريم على مقترح وزارة الحج بإنشاء مدينة متكاملة لاستقبال وتوديع الحجاج في مكة المكرمة والمدينة المنورة، قال "حجار": "المشروع يعتمد على إنشاء مدينة متكاملة لاستقبال وتوديع الحجاج والمعتمرين والزوار في المدينة المنورة، تبعد عن المسجد النبوي الشريف بنحو أربعة كيلومترات وعن مسجد قباء بنحو كيلومتر واحد، على أرض مساحتها نحو مليون متر مربع".

وأضاف: "تضم المدينة مكاتب لجميع الأجهزة الحكومية وأجهزة القطاع الخاص التي تقدم خدماتها لضيوف الرحمن وتشمل مكاتب للمؤسسة الأهلية للأدلاء ومكاتب الخدمة الميدانية، بالإضافة إلى شركات الطيران وشركات ومؤسسات حجاج الداخل وشركات ومؤسسات العمرة ومحطة لوزن الأمتعة ومبانٍ سكنية للحجاج والمعتمرين والزوار ومستشفى ومعرض ومتحف للحج والعمرة".

وأردف وزير الحج: "تجميع الخدمات في مكان واحد يرمي إلى اختصار الوقت وتوفير الجهد وتخفيض الازدحام والتكدس في المنطقة المركزية، وقد أسند تنفيذ المشروع إلى وزارة المالية".

وأشار إلى الانتهاء من إعداد الدراسات الأولية لمشروع مشابه ينفّذ يمكة المكرمة، مؤكداً أن إنشاء هذه المدن يهدف إلى الارتقاء بمستوى الخدمات وتبسيط الإجراءات والتسهيل والتيسير على ضيوف الرحمن.

وقال: " الوزارة تعيد حالياً هيكلة الشركات والمؤسسات الخاصة بحجاج الداخل وتقترح أنظمة جديدة مع تعديل بعض الأنظمة واللوائح الحالية لتضييق الفجوة بين الواقع والمثال، وكلما كانت التطلعات كبيرة وكلما صاحبتها العزيمة والإصرار على الوصول إلى الأفضل؛ كلما أصبحت عملية التطوير آلية مستمرة لا تتوقف".

وأضاف: "دور الوزارة هو خلق البيئة المناسبة للتنافس الشريف وتذليل المعوقات لتمكين مقدمي الخدمة من أداء دورهم بكل كفاءة واقتدار وإيجاد المناخ المناسب لتطوير الأنظمة واللوائح وزيادة الاعتماد على التقنية وتقوية المؤسسات مالياً وإدارياً مع الالتزام بتقييم ممارسة المهنة".

ونفى "حجار" زيادة أعداد شركات ومؤسسات حجاج الداخل، وقال: "المساحة المخصصة لحجاج الداخل في مشعر منى لاتستوعب أكثر من 210 ألف حاج، علماً بأن إجمالي الأعداد المصرح بها للشركات والمؤسسات يصل إلى 370 ألف حاج، وذلك لأن مشعر منى لا يستوعب أكثر من مليون و400 ألف حاج، بافتراض أن كل حاج له 60,1 متراً مربعاً، ولذلك لا توجد إمكانية لزيادة عدد الشركات والمؤسسات حالياً إلا إذا زيدت الطاقة الاستيعابية للمشاعر وخاصة مشعر منى".

وأكد قيام الوزارة بتأهيل وتدريب الكوادر البشرية التي تعمل في خدمة الحجاج والمعتمرين، قائلاً: "لا تسمح وزارة الحج لأي موظف دائم أو موسمي سواء يعمل في الوزارة أو في المؤسسات التي تشرف عليها الوزارة، بالعمل في مجال الحج والعمرة والزيارة؛ إلا بعد انخراطه في دورات تدريبية متنوعة تؤهله لممارسة عمله بكل كفاءة واقتدار".

وأضاف: "تتناول هذه الدورات ثلاثة محاور رئيسة؛ يركز المحور الأول منها على الجوانب الشرعية وخاصة بالنسبة للمطوفين فمهنة الطوافة تستلزم الإلمام بنسك الحج والأدعية والأحكام، ولذلك يمتهن هذه المهنة القضاة والعلماء".

وأردف: "يركز المحور الثاني على الجوانب المهنية الخاصة بالمعرفة بالأنظمة والإجراءات واستخدام الحاسب، وفي بعض المواقع الإلمام بلغة أو أكثر".

وتابع: "المحور الثالث يركز على الجانب السلوكي الخاص بالتعامل بأسلوب حضاري مع ضيوف الرحمن وتكريس مفهوم ثقافة الضيافة وحسن الاستقبال حتى في ظل ضغوط العمل، ولذلك يتم اختبار الموظفين الذين يستقبلون ويودعون الحجاج بعناية".

وقال "حجار": "الالتزام بالتدريب ينسحب على جميع المؤسسات التي ترخص لها الوزارة، وهناك رؤية مستقبلية للتدريب تتمحور حول عدم السماح لكل من يعمل في الحج والعمرة والزيارة في أي قطاع من قطاعات الدولة أو القطاع الخاص، بالعمل إلا بعد استكمال الدورات التدريبية، وتعمل وزارة الحج، في الوقت الراهن، على تطوير مركز تدريب العاملين في الحج والعمرة".

واختتم وزير الحج تصريحاته بقوله: "الأخذ بالأسباب وبالتوجيه النبوي الشريف (اعقلها وتوكل) يجعلنا نعمل بكل راحة واطمئنان، لأن وضوح الرؤية وسلامة التخطيط وإحكام التنفيذ والمتابعة والإشراف والتقييم المستمر يجعلنا مطمئنين، وأتمنى أن نرتقي بأداء الوزارة إدارياً ومهنياً وتقنياً لتمارس مهامها بمعايير عالمية"

بزيادة تجاوزت ١٣% عن العام الماضي

«١٣٥» ألف غرفة بمكة تستقبل أكثر من «٧٠٠» ألف حاج



مكة -الوئام- حجب العصيمي :
جند فرع الهيئة العامة للسياحة والآثار بمكة المكرمة 14 فرقة ميدانية تفتيشية لمراقبة أسعار مرافق الإيواء السياحي في مكة المكرمة خلال موسم الحج الحالي والبالغ عددها حوالي ٧٠٠ منشأة، ومتابعة الشكاوي المقدمة للفرع، والعمل على معالجتها وفقا للأنظمة والمعايير المتبعة في ذلك والتي تصل إلى حد الإغلاق في حال تكرر المخالفات.
وقال المدير التنفيذي لفرع الهيئة العامة للسياحة والآثار بمكة المكرمة عبدالله السواط :” إن الفرق بدأت عملها بمتابعة مستوى الخدمة ومراقبة الأسعار والارتقاء بجودة الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام، خاصة فيما يتعلق بنظافة المنشآت ووضع ترخيص الهيئة ودرجة تصنيف المنشأة، وقائمة الأسعار، في مكان واضح للنزلاء وكذلك الالتزام باشتراطات الأمن والسلامة اللازمة التي تم اعتمادها من قبل الهيئة وشركائها من أمانة العاصمة المقدسة، الشرطة، الدفاع المدني”.
وأشار السواط إلى أن الهيئة حرصت على تهيئة مرافق الايواء السياحي لضيوف الرحمن من خلال أكثر من ١٣٥ ألف غرفة بمكة المكرمة تتسع لأكثر من ٧٠٠.٠٠٠ حاج وبزيادة عن العام الماضي تجاوزت ١٣%، متوقعا أن تسهم مرافق الإيواء خلال الأعوام المقبلة في إسكان أعداد كبيرة من ضيوف بيت الله الحرام, وذلك بعد استكمال عدد من المشروعات الضخمة التي ما زالت قيد الإنشاء والتي ستضيف أكثر من ٣٠.٠٠٠ غرفة خلال العامين القادمين.
مشيرا إلى أن الإزالات التي تشهدها المنطقة المركزية لم تؤثر على المعروض من مرافق الايواء، حيث إن المباني المزالة هي في الغالب مباني إسكان حجاج وعدد محدود من الفنادق وفي المقابل يتم تشغيل مباني عملاقة تفوق طاقتها الاستيعابية تلك المباني التي أزيلت.
وعن تأثر مرافق الايواء بانخفاض أعداد الحجاج لهذا العام، أفاد السواط بأن التأثر وارد ويختلف من منشأة لأخرى فالمنشات التي أحسنت التشغيل في موسم العمرة الماضي لم تتأثر حيث كان موسما مميزا، متوقعا ان يكون موسم العمرة القادم أفضل بكثير من الأعوام السابقة في ظل التنسيق مع المسؤولين في وزارة الحج والطاقة الاستيعابية المتزايدة في مرافق الإيواء خلال الأعوام القادمة داعيا جميع المستثمرين الذين لم يستكملوا إجراءات تراخيص منشآتهم سرعة الوفاء بالمتطلبات لتكون منشآتهم جاهزة لاستقبال المعتمرين من بداية الموسم.

داخل السعودية وخارجها في 23 دولة بآسيا وأفريقيا
مشروع "الإفادة من الأضاحي" يبدأ توزيع اللحوم على مستحقيها




واس- المشاعر المقدسة: بدأ البنك الإسلامي للتنمية توزيع لحوم الهدي والأضاحي على مستحقيها في مختلف مناطق السعودية، وفق خطة التوزيع المعتمدة لموسم حج هذا العام، وذلك في إطار مشروع الإفادة من الهدي والأضاحي.

وأوضح البنك في بيان اليوم، أن خطة التوزيع تتضمن توزيع كل ما يتم تنفيذه داخلياً على فقراء الحرم والمستحقين في حدود 325 ألف ذبيحة، ونقل ما يفيض منها وهو نحو 240 ألف ذبيحة إلى المستحقين في عدد من الدول، ومن ضمنها توزيع نحو 85 ألف رأس من الأغنام لمستحقيها داخل مكة المكرمة و 11 جمعية خيرية داخل السعودية خلال الأيام القادمة حتى مغرب يوم الجمعة القادم.

وأضاف البيان أن التوزيع يستمر داخلياً طوال العام وكذلك بالنسبة للتوزيع الخارجي لذبائح مجمدة من لحوم الهدي والأضاحي على مستحقيها في 23 دولة في قارتي آسيا وأفريقيا.

الإحصاءات: عدد الحجاج (1.980.249) حاجاً



منى - واس
أعلنت مصلحة الإحصاءات العامة والمعلومات نتائج إحصاءات الحج لهذا العام 1434ه، حيث بلغ إجمالي عدد الحجاج (1.980.249) حاجاً، منهم (1.379.531) حاجاً من خارج المملكة، والبقية وعددهم (600.718) حاجاً من داخل المملكة، الغالبية العظمى منهم من المقيمين غير السعوديين. وأوضحت مصلحة الإحصاءات العامة والمعلومات في بيانها لوكالة الأنباء السعودية أن إجمالي عدد الحجاج لهذا العام 1434ه مقارنة بإجمالي حجاج العام الماضي 1433ه سجل انخفاضا بنسبة (37.4%). وبينت أنها قامت بحصر الحجاج القادمين إلى مدينة مكة المكرمة من داخل المملكة - سعوديين وغير سعوديين - عن طريق مراكز إحصاءات الحج الستة الواقعة على مداخل مدينة مكة المكرمة وبلغت نسبة الحجاج القادمين الى مكة المكرمة من داخل المملكة عن طريق السيل/ مكة المكرمة (31.6%) وطريق المدينة المنورة/ مكة المكرمة (27.4%) وطريق جدة/ مكة السريع (26.8%) وبقية الطرق الثلاثة الاخرى وهي طريق الجنوب/ مكة، وطريق الطائف/ مكة وطريق جدة/ مكة القديم بنسبة (14.2%).

أكدت أنها واجهت تحدياً كبيراً وتجاوزته



"الصحة العالمية": المملكة قدّمت منظومة علاجية متكاملة للحجيج




عبدالله البرقاوي-سبق-المشاعر المقدسة : أشادت منظمة الصحة العالمية بالخدمات الصحية التي تقدمها حكومة خادم الحرمين الشريفين ممثلة في وزارة الصحة، لحجاج بيت الله الحرام.

ووصفت المنظمة في تقرير صدر عنها اليوم وبثته عبر الموقع الرسمي لها على شبكة الإنترنت، الخدمات الصحية المقدمة للحجاج بـ "المنظومة الصحية الشاملة والمتكاملة"، مؤكدةً أن المملكة واجهت وتجاوزت تحدياً كبيراً في ما يتعلق بالرعاية الصحية لاستقبال ملايين الحجاج في فترة قصيرة.

وأكد تقرير المنظمة أن العام الماضي استفاد قرابة 372 حاجاً من الخدمات التي قدمتها حكومة السعودية ممثلة في وزارة الصحة، وهي خدمات مجانية، حتى الخدمات المعقدة منها والمكلفة، مثل عمليات القلب المفتوح، وأمراض القلب والشرايين، والغسيل الكلوي، وضربات الشمس وكل هذا يحتاج لتدخلات طبية هائلة خلال موسم الحج.

وأضافت أن الوزارة استعانت العام الحالي بـ22.5 ألف ممارس صحي، لافتة إلى أنهم قدموا من أنحاء المملكة كافة ليعملوا ضمن منظومة متكاملة وشاملة في 25 مستشفى للوقوف على 5250 سريراً، و141 مركزاً طبياً موجودة في ثلاثة مشاعر مقدسة.

ولفتت المنظمة إلى أن الحكومة السعودية وفرت الطب الميداني ممثلاً في قرابة 130 سيارة إسعاف تعد وحدات معالجة حثيثة متنقلة، وهناك طبيب وممرض في كل منها ومجهزة بأحدث المعدات التكنولوجية الطبية وسيتم تسخير تلك الإسعافات الحديثة في مناطق مزدحمة جداً.

وفي نهاية التقرير تحدثت المنظمة عن النشاطات الطبية التثقيفية مبينة تخصيص وزارة الصحة لخط هاتف مجاني يتم من خلاله التواصل مباشرة مع أطباء للرد على أي استفسار مع توزيع منشورات مطبوعة بـ 10 لغات للحجاج القادمين ولوسائل الإعلام.

إنشاء مدينة متكاملة لاستقبال وتوديع الحجاج في مكة المكرمة والمدينة المنورة
الملك يوجه بتشكيل لجنة لوضع إستراتيجية للحج على مدى الـ 25 عاماً القادمة




عبدالله الراجحي- سبق- جدة: أكد وزير الحج، الدكتور بندر بن محمد حجار، نجاح برنامج الوزارة للمراقبة والمتابعة في مواقع الحجاج، والذي يهدف إلى مراقبة مقدمي الخدمات من مؤسسات الطوافة ومؤسسات حجاج الداخل ومقدمي الخدمات المساندة، مثل الإسكان والنقل والتغذية.

وكشف عن توظيف عدد كبير من الموظفين الموسميين ومضاعفة أعمال اللجان المشاركة في تنفيذ البرنامج على مدار الساعة، وتزويدها بكافة التقنيات ووسائل النقل؛ من سيارات ودبابات، لرصد المخالفات والعمل على إزالتها بشكل فوري.

وقال "حجار": "مكة المكرمة والمشاعرالمقدسة تشهد خلال حج هذا العام نقلات نوعية في مشروعاتها، ويأتي ذلك في إطار ما أوصى به خادم الحرمين الشريفين من عمارة بالحرمين وتوسعة وتطوير في مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة".

وأضاف: "جاء ذلك انطلاقاً من إيمان خادم الحرمين بأن هذه الرعاية أمانة وشرف ومسؤولية اختاره الله لها، وتشهد المدينتان المقدستان مشروعات عملاقة لم يسبق لها مثيل في التاريخ؛ من حيث المساحة والجودة وسرعة وكفاءة الإنجاز وشموله لجميع جوانب التطوير".

وأردف: "التطوير شمل شبكة الطرق، وسائل النقل، توفير المياه، استكمال الطرق الدائرية، إقامة المزيد من الأنفاق والجسور، اكتمال بناء منشأة الجمرات والمسعى، إنشاء خطوط قطار المشاعر المقدسة إلى جانب المضي قدماً في مشروع قطار الحرمين ومشروع النقل العام وتوسعة المطاف".

وأشار إلى أن هذه المشروعات صاحبها تطوير مستمر لمنظومة القوانين والتعليمات بالإضافة إلى تأهيل الكوادر البشرية العاملة في المشاعر المقدسة.

وشدد "حجار" على أن وزارة الحج تترجم مهامها واختصاصاتها إلى خطة تشغيلية تحقق أهدافها وتتضمن آليات تنفيذ وتقييم ونطاق زمني ومكاني، ويبدأ تنفيذ تلك الخطة من غرة شهر ذي القعدة وحتى مغادرة آخر حاج للمملكة في منتصف شهر محرم.

وقال: "النطاق المكاني، يشمل كافة أماكن تواجد الحجاج بدءاً بالمنافذ الجوية والبرية والبحرية ثم مكة المكرمة والمدينة المنورة والمشاعر المقدسة، وانتهاءً بالمغادرة النهائية".

وأضاف: "أهم ملامح الخطة تكمن في توسيع استخدام التقنية في تنفيذ الإجراءات وخاصة المتابعة والمراقبة والإشراف وتكثيف التدريب لكل العاملين في الميدان؛ سواءً من موظفي الوزارة أو المؤسسات التي ترخص لها الوزارة، مع تحديد مؤشرات كمية لقياس أداء الخدمة ومعايير لقياس رضا الحجاج".

وبخصوص الخطة المستقبلية التي ستعلنها وزارة الحج من أجل الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن؛ قال "حجار": "خادم الحرمين الشريفين وجّه بتشكيل لجنة برئاسة وزارة الحج وعضوية بعض الأجهزة المعنية بأعمال الحج، بوضع إستراتيجية شاملة تخدم أهداف وزارة الحج على مدى الـ 25 عاماً القادمة، على أن تأخذ في الحسبان الزيادة المتصاعدة في أعداد الحجاج والمعتمرين ومعدل تنقلاتهم منذ وصولهم إلى المملكة وأثناء إقامتهم وحتى مغادرتهم".

وأضاف: "هذه الخطة ستنفذ في إطار مفهوم الإدارة المتكاملة لأعمال الحج والعمرة، حيث شكّلت الوزارة فريقاً علمياً من عدة جهات لوضع المواصفات الفنية للدراسة وتم تعيين معهد خادم الحرمين الشريفين لأبحاث الحج؛ مشرفاً على المركز البحثي الذي سيعدّ الدراسة، وقد انتهينا من عرض الدراسة على بيوت الخبرة المتخصصة، ثم بعد استكمال الإجراءات الإدارية والمالية سنبدأ مستقبلاً في التنفيذ".

وتعليقاً على موافقة المقام السامي الكريم على مقترح وزارة الحج بإنشاء مدينة متكاملة لاستقبال وتوديع الحجاج في مكة المكرمة والمدينة المنورة، قال "حجار": "المشروع يعتمد على إنشاء مدينة متكاملة لاستقبال وتوديع الحجاج والمعتمرين والزوار في المدينة المنورة، تبعد عن المسجد النبوي الشريف بنحو أربعة كيلومترات وعن مسجد قباء بنحو كيلومتر واحد، على أرض مساحتها نحو مليون متر مربع".

وأضاف: "تضم المدينة مكاتب لجميع الأجهزة الحكومية وأجهزة القطاع الخاص التي تقدم خدماتها لضيوف الرحمن وتشمل مكاتب للمؤسسة الأهلية للأدلاء ومكاتب الخدمة الميدانية، بالإضافة إلى شركات الطيران وشركات ومؤسسات حجاج الداخل وشركات ومؤسسات العمرة ومحطة لوزن الأمتعة ومبانٍ سكنية للحجاج والمعتمرين والزوار ومستشفى ومعرض ومتحف للحج والعمرة".

وأردف وزير الحج: "تجميع الخدمات في مكان واحد يرمي إلى اختصار الوقت وتوفير الجهد وتخفيض الازدحام والتكدس في المنطقة المركزية، وقد أسند تنفيذ المشروع إلى وزارة المالية".

وأشار إلى الانتهاء من إعداد الدراسات الأولية لمشروع مشابه ينفّذ يمكة المكرمة، مؤكداً أن إنشاء هذه المدن يهدف إلى الارتقاء بمستوى الخدمات وتبسيط الإجراءات والتسهيل والتيسير على ضيوف الرحمن.

وقال: " الوزارة تعيد حالياً هيكلة الشركات والمؤسسات الخاصة بحجاج الداخل وتقترح أنظمة جديدة مع تعديل بعض الأنظمة واللوائح الحالية لتضييق الفجوة بين الواقع والمثال، وكلما كانت التطلعات كبيرة وكلما صاحبتها العزيمة والإصرار على الوصول إلى الأفضل؛ كلما أصبحت عملية التطوير آلية مستمرة لا تتوقف".

وأضاف: "دور الوزارة هو خلق البيئة المناسبة للتنافس الشريف وتذليل المعوقات لتمكين مقدمي الخدمة من أداء دورهم بكل كفاءة واقتدار وإيجاد المناخ المناسب لتطوير الأنظمة واللوائح وزيادة الاعتماد على التقنية وتقوية المؤسسات مالياً وإدارياً مع الالتزام بتقييم ممارسة المهنة".

ونفى "حجار" زيادة أعداد شركات ومؤسسات حجاج الداخل، وقال: "المساحة المخصصة لحجاج الداخل في مشعر منى لاتستوعب أكثر من 210 ألف حاج، علماً بأن إجمالي الأعداد المصرح بها للشركات والمؤسسات يصل إلى 370 ألف حاج، وذلك لأن مشعر منى لا يستوعب أكثر من مليون و400 ألف حاج، بافتراض أن كل حاج له 60,1 متراً مربعاً، ولذلك لا توجد إمكانية لزيادة عدد الشركات والمؤسسات حالياً إلا إذا زيدت الطاقة الاستيعابية للمشاعر وخاصة مشعر منى".

وأكد قيام الوزارة بتأهيل وتدريب الكوادر البشرية التي تعمل في خدمة الحجاج والمعتمرين، قائلاً: "لا تسمح وزارة الحج لأي موظف دائم أو موسمي سواء يعمل في الوزارة أو في المؤسسات التي تشرف عليها الوزارة، بالعمل في مجال الحج والعمرة والزيارة؛ إلا بعد انخراطه في دورات تدريبية متنوعة تؤهله لممارسة عمله بكل كفاءة واقتدار".

وأضاف: "تتناول هذه الدورات ثلاثة محاور رئيسة؛ يركز المحور الأول منها على الجوانب الشرعية وخاصة بالنسبة للمطوفين فمهنة الطوافة تستلزم الإلمام بنسك الحج والأدعية والأحكام، ولذلك يمتهن هذه المهنة القضاة والعلماء".

وأردف: "يركز المحور الثاني على الجوانب المهنية الخاصة بالمعرفة بالأنظمة والإجراءات واستخدام الحاسب، وفي بعض المواقع الإلمام بلغة أو أكثر".

وتابع: "المحور الثالث يركز على الجانب السلوكي الخاص بالتعامل بأسلوب حضاري مع ضيوف الرحمن وتكريس مفهوم ثقافة الضيافة وحسن الاستقبال حتى في ظل ضغوط العمل، ولذلك يتم اختبار الموظفين الذين يستقبلون ويودعون الحجاج بعناية".

وقال "حجار": "الالتزام بالتدريب ينسحب على جميع المؤسسات التي ترخص لها الوزارة، وهناك رؤية مستقبلية للتدريب تتمحور حول عدم السماح لكل من يعمل في الحج والعمرة والزيارة في أي قطاع من قطاعات الدولة أو القطاع الخاص، بالعمل إلا بعد استكمال الدورات التدريبية، وتعمل وزارة الحج، في الوقت الراهن، على تطوير مركز تدريب العاملين في الحج والعمرة".

واختتم وزير الحج تصريحاته بقوله: "الأخذ بالأسباب وبالتوجيه النبوي الشريف (اعقلها وتوكل) يجعلنا نعمل بكل راحة واطمئنان، لأن وضوح الرؤية وسلامة التخطيط وإحكام التنفيذ والمتابعة والإشراف والتقييم المستمر يجعلنا مطمئنين، وأتمنى أن نرتقي بأداء الوزارة إدارياً ومهنياً وتقنياً لتمارس مهامها بمعايير عالمية"

خضع لعملية ناجحة لاستئصال ورم باستخدام "الملاحة الجراحية"
أربعيني يستعيد بصره مع صبيحة العيد في مدينة الملك عبدالله الطبية




أحمد العبدالله- سبق- المشاعر المقدسة: تكللت عملية جراحية معقدة لمريض سعودي أربعيني بالنجاح، حيث تخلص من معاناة استمرت سنوات بسبب ورم في الغدة النخامية.

وكان المريض قد خضع لجراحة لاستئصال الورم قبل عشرة أعوام، لكنه عانى مؤخراً من ضغط على العصب البصري في قاع الجمجمة، أدى إلى تدهور حاسة الإبصار لديه بشدة.

وفحص فريق طبي متكامل من الاستشاريين والمختصين، قاع جمجمة المريض في مدينة الملك عبدالله الطبية بمكة المكرمة.

وتألف الفريق الطبي من متخصصين في جراحة المخ والأعصاب، وجراحة مناظير الجيوب الأنفيه وقاع الجمجمة، بالإضافة إلى أطباء الغدد الصماء، واستخدموا في الفحص أحدث ما توصلت إليه التقنيات الجراحية التنظيرية وأجهزة الملاحة الجراحية.

وبعد إجراء الفحوصات السريرية والمعملية والإشعاعية المناسبة، تقررت الخطة الجراحية المتقدمة الخاصة باستئصال الورم عن طريق المنظار الجراحي باستخدام الملاحة الجراحية.

وقال رئيس قسم جراحة المخ والأعصاب، الدكتور محمد قصاب: "عجّلنا بإجراء الجراحة بعد موافقة الإدارة الطبية بسبب حدوث تدهور سريع في القدرة البصرية ناجم عن ضغط الورم للعصب البصري".

وأضاف: "بحمد الله وتوفيقه؛ استعاد المريض بصره وقدرته على القراءة بعد 48 ساعة مع صبيحة عيد الأضحى، وتأكدنا من خلال الفحوص أنه استعاد القدرة البصرية".

وأردف الدكتور "قصاب": "نحن نسعد بإجراء هذه العمليات الناجحة، لأن الإمكانيات المتقدمة متوفرة، والكوادر البشرية المؤهلة جاهزة لهذه المهمة، والنتائج التي نحصل عليها تكون ممتازة وتماثل ما تحققه المراكز العالمية".

وقال استشاري ورئيس قسم الأنف والأذن والحنجرة بمدينة الملك عبدالله الطبية والأستاذ المشارك بكلية الطب بجامعة أم القرى، الدكتور أسامة مرغلاني: "العملية الجراحية خلت من أي مضاعفات، وخرج المريض بحالة صحية مستقرة".

وأشاد بالإمكانيات العالية المتقدمة التي تًمكن الطبيب من معرفة الأجزاء الحساسة والخطرة في قاع الجمجة بالقرب من العيون وأعصابها لتجنب أي مضاعفات، وللوصول إلى النتائج رائعة وأشار إلى مشاركة قسم الأنف والأذن والحنجرة، الاستشاري الدكتور إسلام حرز الله، في إجراء العملية.

وقال المدير العام التنفيذي لمدينة الملك عبدالله الطبية، الدكتور ياسين ملاوي: "نحن سعداء بهذا الإنجاز الطبي الذي تطلب مهنية عالية ونشكر الفريق الطبي المعالج".

وأضاف: "المدينة تزخر بالإمكانات والكوادر الطبية المؤهلة علمياً وعملياً في مختلف التخصصات الطبية، وذلك في ظل اهتمام ورعاية وزير الصحة الدكتور عبدالله الربيعة، و "المدينة" تحرص على تقديم الخدمات الطبية والعلاجية والتشخيصية عالية المستوى".

وقال المريض، مرعي ناشري (44 عاماً): "سعادتي لا توصف باستعادة بصري بعد معاناة طويلة، وقد تلقيت النصح بأن أتوجه إلى "مدينة الملك عبدالله الطبية"، وقدمت أوراقي للتنسيق، وبالفعل قبلت حالتي وأجريت لي الفحوص ثم خضعت للعملية الجراحية الناجحة بفضل الله".

وشكر "ناشري" جميع أفراد الطاقم الطبي في "المدينة"، وأعرب عن تقديره، بشكل خاص، للدكتور "قصاب" الذي بذل جهوداً كبيرة لعلاجه.