[ موسم حج هذآ العام 1436هـ ] ( تغطيات - تقارير - متابعات - كل مايخص الحج ) متجدد ..

تتوقع نقل ما يقارب 750 ألف حاج في الاتجاهين

“الخطوط” تعتمد خطة موسم الحج.. و”الجاسر” يستقبل أول رحلة





A+ A A-

المواطن- نت

وصلت إلى مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة أول رحلة حج للخطوط السعودية قادمة من العاصمة البنجلاديشية دكا، في تمام الساعة العاشرة والنصف من صباح يوم الاثنين الثاني من شهر ذي القعدة 1436هـ الموافق 17 أغسطس 2015م، وجرى استقبالها بحضور مدير عام الخطوط الجوية العربية السعودية المهندس صالح بن ناصر الجاسر وعدد من المسؤولين بالمؤسسة؛ حيث رحّب بالفوج الأول من الحجاج على رحلات “السعودية” والبالغ عددهم (450) حاجًّا، وقام ومرافقوه بتوزيع الهدايا التذكارية لهم بهذه المناسبة، كما أهاب بكل العاملين بالخطوط السعودية والشركة السعودية للخدمات الأرضية في صالات الحج بضرورة تقديم كل الخدمات لضيوف بيت الله الحرام والحرص على ذلك.
وكانت “السعودية” قد اعتمدت خطتها المتعلقة بالعمليات التشغيلية لنقل ضيوفها من حجاج بيت الله الحرام في مرحلتي القدوم والعودة من جميع أنحاء العالم إلى كلٍّ من مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة ومطار الأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة وفق الخطة المعتمدة، وذلك في مستهل رحلة الإيمان إلى الديار المقدسة لأداء مناسك الحج وزيارة مسجد رسول الله صلى الله عليه وسلم.
وتحرص المؤسسة من خلال خطتها السنوية لنقل ضيوف الرحمن على تنفيذ توجيهات لجنة الحج العليا برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نايف بن عبدالعزيز ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية إلى جانب المشاركة الفعّالة في أعمال لجنة الحج المركزية برئاسة صاحب السمو الملكي الأمير خالد الفيصل مستشار خادم الحرمين الشريفين أمير منطقة مكة المكرمة، مع الحرص على تقديم خدمات متكاملة لضيوف الرحمن؛ بتسهيل إجراءات سفرهم عند قدومهم لأداء مناسك الحج، وعند عودتهم إلى ديارهم بسلامة الله.
وقد تم اعتماد الخطة بالتنسيق مع الهيئة العامة للطيران المدني؛ حيث سيتم تنفيذها على أرض الواقع- بمشيئة الله- بالعمل بروح الفريق الواحد إلى جانب المتابعة الميدانية المباشرة من التنفيذيين ورؤساء القطاعات المختلفة بالخطوط السعودية؛ لضمان تحقيق المعدلات التشغيلية المستهدفة.
وتهدف الخطة التشغيلية لموسم الحج هذا العام إلى زيادة المشاركة في نقل الحجاج من جميع أنحاء العالم؛ من خلال الاستفادة من أسطول “السعودية”، والحرص على توفير الأعداد الكافية من الطائرات المستأجرة ذات السعة المقعدية العالية، حيث تم استئجار (22) طائرة بإجمالي (8.600) مقعد، مع تكثيف الجهود لتقديم أفضل الخدمات لضيوف الرحمن على متن الطائرات وفي جميع مواقع الخدمة، إلى جانب تحقيق أعلى نسبة انضباط تشغيلي لمغادرة الرحلات على مواعيدها المجدولة، وتحقيق نسبة (100%) في مجال السلامة للحجاج والطائرات والعاملين بإذن الله، بالإضافة إلى سرعة إرسال أمتعة الحجاج القادمين من المحطات الدولية إلى صالات الحج والعمرة دون أي تأخير.
وقد تم العمل خلال الفترة الماضية على تجهيز كل المتطلبات لنجاح الخطة من خلال الاستعدادات الميدانية، والتي تضمنت تشكيل فريق عمل متخصص من كل الإدارات التشغيلية بالمؤسسة، بالإضافة إلى تكثيف جهود التوعية للحجاج عن أنظمة السلامة وإجراءات العفش المعاين والمصاحب مع تخصيص غرف عمليات للمتابعة والتنسيق على مدار الساعة في مرحلتي الوصول والمغادرة إلى جانب توفير القوى البشرية اللازمة في مواقع الخدمة وبجميع المحطات وتوفير موظفين من جنسيات الحجاج (إندونيسيا، ماليزيا، الهند، بنغلاديش)؛ لمتابعة سفرهم وتوفير الخدمة المطلوبة في مطاري الملك عبدالعزيز الدولي بجدة والأمير محمد بن عبدالعزيز الدولي بالمدينة المنورة، مع توفير كل الإمكانات الفنية والمعدات الأرضية لمناولة الرحلات بالمحطات الداخلية والدولية.
وتشمل الاستعدادات الميدانية كذلك تكثيف التنسيق والعمل المشترك مع الجهات الحكومية ذات العلاقة بهدف توحيد الجهود لخدمة حجاج بيت الله الحرام، بالإضافة إلى التنسيق مع مؤسسات الطوافة والنقابة العامة للسيارات والمنظمين لرحلات الحج في داخل المملكة وخارجها، وتشغيل رحلات داخلية إضافية من بعض مناطق المملكة لخدمة حجاج الداخل، يضاف إلى ذلك التخطيط لإرسال عبوات ماء زمزم على الرحلات الفارغة في مرحلة قدوم الحجاج إلى (إندونيسيا، ماليزيا، الهند) مع تأمين أجهزة الحاسب الآلي الخاصة بإنهاء إجراءات الحجاج بمنطقة قبول الأمتعة المساندة بصالات الحج في مطار الملك عبدالعزيز الدولي بجدة، إلى جانب إبرام اتفاقية مع متعهد للفنادق لإسكان الحجاج المتأثرة رحلاتهم، ووضع خطة بديلة وفقًا لثبوت الرؤية الشرعية لدخول شهر ذي الحجة 1436هـ.
وفيما يتعلق بالخدمات المقدمة لضيوف الرحمن، تقدِّم “السعودية” باقة من الخدمات المتكاملة لحجاج بيت الله الحرام، تشمل إصدار بطاقات الصعود للطائرة لمرحلتي القدوم والعودة في محطة المنشأ وقبل موعد السفر بوقتٍ مناسب؛ وذلك لضمان تركيز الحاج على أداء المناسك دون الحاجة إلى مراجعة مكاتب المبيعات لتأكيد الحجز لرحلة العودة، بالإضافة إلى إرسال كروت الجوازات إلى المحطات الخارجية قبل بداية موسم الحج؛ ليتم تعبئة بياناتها قبل وصول الحجاج للمملكة إلى جانب تأمين ملاحين على رحلات الحج يتحدثون اللغات المختلفة للحجاج، مع إعداد وجبات محلية خاصة تناسب الأذواق المختلفة للحجاج، وعرض أفلام إرشادية عن مناسك الحج وأحكامه على الطائرات، وكذلك إعداد مطويات توعية مصورة بالأمتعة المسموح حملها داخل مقصورة الضيوف والعفش المعاين في مستودعات الطائرة، يضاف إلى ذلك توفير رحلات إضافية للحجاج الراغبين في السفر إلى المدينة المنورة جوًّا، وكذلك إنهاء إجراءات قبول أمتعة الحجاج الإندونيسيين والماليزيين من مبنى العين العزيزية بالمطار القديم بجدة في مرحلة المغادرة، وإنهاء إجراءات قبول أمتعة حجاج دول (الهند، إيران) من مكة المكرمة.
وبشأن حجم الحركة المتوقعة خلال موسم حج هذا العام، فقد تم اعتماد (1.961) رحلة لنقل (743.551) حاجًّا في مرحلتي القدوم والمغادرة من محطتي جدة والمدينة المنورة من بينهم (53.448) حاجًّا ضمن حملات الحج الداخلي التي تم الاتفاق عليها من مختلف مناطق المملكة في مرحلتي القدوم والعودة إلى جانب (690.103) حجاج من (70) محطة خارج المملكة في الاتجاهين تشمل (374.889) حاجًّا من إقليم آسيا و(118.951) حاجًّا من إقليم الشرق الأوسط والخليج و(105.462) حاجًّا من إقليم أوروبا وأمريكا إلى جانب (90.801) حاجًّا من إقليم إفريقيا.

دعموا مداخل العاصمة المقدسة بالكوادر البشرية والآليات

قائد القوة الخاصة لأمن طرق مكة: مستعدون لموسم الحج





A+ A A-

المواطن- وليد الفهمي- مكة المكرمة

أكد قائد القوة الخاصة لأمن الطرق بمنطقة مكة المكرمة- العقيد مظلي عايض بن عبيد البقمي- على استعداد القوة الخاصة لأمن الطرق بمنطقة مكة المكرمة لحج هذا العام 1436؛ وذلك بدعم المداخل المؤدية للعاصمة المقدسة بالكوادر البشرية والآليات، وكذلك أجهزة البصمة الحديثة.
جاء ذلك بناء على توجيهات قائد القوات الخاصة لأمن الطرق اللواء خالد بن نشاط القحطاني، ومتابعة مدير الأمن العام الفريق عثمان المحرج المبنية على توجيهات سمو الأمير محمد بن نايف ولي العهد نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية- حفظه الله- المشار فيها إلى تجاوز بعض الوافدين من المخالفين لأنظمة الحج وتعليماته بالتسلل إلى مكة المكرمة قبل موعد الحج.
وقد وجّه سموه الكريم بأن تباشر قوات الحج مهمة المنع اعتبارًا من 25/ 10/ 1436، وقد أشار العقيد “البقمي” إلى أن قوة أمن الطرق بمنطقة مكة المكرمة استفادت بعد انتهاء موسم حج العام الماضي 1435 من بعض الدروس من خلال تطبيق خطة العمل آنذاك، والتي تم الإشارة لها في التقارير المرفوعة من مواقع الفرز والضبط الأمني للقيادة، حيث تم دراستها وتنمية الإيجابيات ورصد كل ما يعيق سير العمل خلال هذا العام ووضع الحلول المناسبة؛ ومن ثم تأهيل العاملين من خلال عقد الدورات المتخصصة في نظام البصمة والتأكد من صحة تصاريح الحج؛ استعدادًا لاستقبال ضيوف الرحمن.
وأوضح أنه سوف يتم إمداد مختلف مواقع أمن الطرق المكلفة بأعمال الفرز والتأكد من صحة تصاريح الحج بجميع الإمكانات اللازمة المتاحة؛ من أجل القيام بعملهم على أكمل وجه، وذلك من خلال التفتيش والقبض على المخالفين، ومنع جميع من لا يحمل تصريح حج من العبور عن طريق هذه المواقع؛ فالجميع يعلم أن مداخل العاصمة المقدسة تظلّ هي صمام الأمان، وتُعتبر بوابات التنظيم الأساسية لمنع المخالفين لأنظمة الحج وضعاف النفوس ممن يقومون بنقل وتهريب الحجاج الذين لا يحملون تصاريح حج، ويكونون مخالفين للأنظمة.
وأوضح العقيد “البقمي” أن خطة الحج لهذا العام ستكون محكمة السيطرة على تلك المداخل، وسوف يتم القبض على كل من لا يحمل تصريح حج وبعثة إلى إدارة الوافدين لتطبيق التعليمات بحقه، كما ناشد “البقمي” المواطنين والمقيمين بضرورة التقيُّد بالتعليمات التي تصدرها وزارة الداخلية بخصوص موسم الحج، متمنين لحجاج بيت الله الحرام الراحة والطمأنينة وقبول حجهم.

كما كلفت وزارة الصحة د.عبدالله الشريف للتخطيط والتحول.. لمدة عام

تفريغ "الجحدلي" لرئاسة لجان الحج وتكليف "المنصوري" للموارد البشرية

عبدالله البرقاوي- سبق- الرياض: أعلنت وزارة الصحة عن صدور قرار وزيرها خالد الفالح، بتفريغ الدكتور عماد الجحدلي لمنصب رئيس لجان الحج والعمرة، وصدور قرارين بتكليف عبدالهادي بن أحمد المنصوري، وكيلاً للوزارة لتنمية الموارد البشرية، لمدة ستة أشهر، وتكليف الدكتور عبدالله بن إبراهيم الشريف وكيلاً للوزارة للتخطيط والتحول لمدة عام.

وقالت الوزارة إنها و‫في خطوة تؤكد حرص وزارة الصحة واهتمامها بصحة وسلامة ضيوف الرحمن والمعتمرين وإعطائها أولوية أكبر، فقد وجه وزير الصحة المهندس خالد بن عبدالعزيز الفالح بأهمية تعزيز العمل المؤسسي الممنهج في إدارة أعمال الحج والعمرة بالوزارة وتكليف قيادات صحية مؤهلة تعمل على تحقيق أهداف ورسالة الوزارة نحو الاهتمام بصحة وسلامة المعتمرين وضيوف الرحمن. حيث أصدر قراراً بتركيز جهود د.عماد الجحدلي ليكون متفرغاً كرئيس للجان الحج والعمرة.

ويأتي هذا القرار بناء على الإنجازات التي حققها سعادته من خلال لجان الحج التحضيرية خلال الفترة الماضية ولما يتمتع به من خبرة في هذا المجال، الأمر الذي سينعكس إيجابياً في تركيز الجهود لتقديم خدمات صحية أفضل طوال العام حيث كانت رئاسة لجان الحج تسند سابقاً لأحد قيادات الوزارة بالإضافة إلى عمله.


وفي السياق ذاته، فقد أصدر وزير الصحة قراراً بتكليف عبدالهادي بن أحمد المنصوري وكيلاً للوزارة لتنمية الموارد البشرية لمدة ستة أشهر، إضافة إلى عمله، كما صدر قرار بتكليف الدكتور عبدالله بن إبراهيم الشريف وكيلاً للوزارة للتخطيط والتحول لمدة عام.

دعمت كوادرها بمعدات لمكافحة التزوير وحاسبات مطوّرة

"الجوازات" تبدأ تنفيذ مهام موسم الحج وتتوعّد المخالفين

سبق- الرياض: بدأت المديرية العامة للجوازات أداء مهامها المنوطة بها في موسم الحج لهذا العام 1436 وإنهاء إجراءات دخول حجاج بيت الله الحرام.

وقال مدير عام الجوازات اللواء سليمان بن عبدالعزيز اليحيى: "المديرية العامة للجوازات أتمّت إعداد كوادرها البشرية المدربة والمؤهلة لأعمال الحج ودعم هذه الكوادر بالأجهزة والمعدات الحديثة لمكافحة التزوير وبأجهزة الحاسب الآلي المطورة لضمان سرعة إنهاء إجراءات الحجاج بكل يسر وسهولة".

ودعا اللواء "اليحيى"؛ إلى ضرورة التزام حجاج الداخل بالحصول على تصاريح الحج؛ محذراً من نقل أو إيواء أو تشغيل المخالفين لأنظمة وتعليمات الحج، وأن كل مَن يخالف هذه التعليمات ستطبق بحقه أقصى العقوبات من قِبل اللجان الإدارية التابعة للجوازات.

وأكّد أن العقوبات ستطبق على كل مخالف بحزم، مشيراً إلى أنه قد تمّ انتداب وتكليف اللجان المختصّة للعمل على مدار الساعة في العاصمة المقدّسة ومدينة الطائف لسرعة إصدار القرارات بحق المخالفين.

ليت من يحج ذا السنه

تسلمي ع المتابعه

الله يسهل ان شاء الله
شكرا ع الحضور

يحيى يتوعد المخالفين ويؤكد على تطبيق أقصى عقوبة

“الجوازات” تباشر عملها في إنهاء إجراءات دخول الحجاج





A+ A A-

المواطن - الرياض

بدأت المديريةُ العامة للجوازات في القيام بمهامها المناطة بها في موسم الحج لهذا العام 1436 وإنهاء إجراءات دخول حجاج بيت الله الحرام.
وقال مدير عام الجوازات اللواء سليمان بن عبدالعزيز اليحيى: إن المديرية العامة للجوازات قد أتمت إعدادَ كوادرها البشرية المدربة والمؤهلة لأعمال الحج ودعم هذه الكوادر بالأجهزة والمعدات الحديثة لمكافحة التزوير وبأجهزة الحاسب الآلي المطورة لضمان سرعة إنهاء إجراءات الحجاج بكل يسر وسهولة.
ودعا اللواء اليحيى، إلى ضرورة التزام حجاج الداخل بالحصول على تصاريح الحج، محذراً من نقل أو إيواء أو تشغيل المخالفين لأنظمة وتعليمات الحج.
وتوعد كلَّ مَن يخالف الأنظمة، بتطبيق أقصى العقوبات بحقه من قِبل اللجان الإدارية التابعة للجوازات.
وأكد أن العقوبات ستطبق على كل مُخالف بحزم، مشيراً إلى انتداب وتكليف اللجان المختصة للعمل على مدار الساعة في العاصمة المقدسة ومدينة الطائف لسرعة إصدار القرارات بحق المخالفين.

أصحاب الحملات: مكلفة وتحتاج إلى وقت وجهد

شركات الحج تبدأ تجربة "الفريون" بمخيمات منى

أحمد الزهراني- سبق- مكة المكرمة: بدأ عدد من شركات حجاج الداخل في تنفيد اشتراطات وزارة الحج حول تغيير المكيفات في الخيام، وذلك باستبدالها بالفريونات وذات نوعيات جديدة من الأنواع المتوفرة في السوق، إما (سبلت) أو (دولابي) خمسة أطنان حسب المتوفر في الأسواق، والتي تقارب أربعة أنواع تقريباً.

من جانبه، قال لـ"سبق" "طلعت سابق": "بدأنا فعلياً في تجربة عدد من الأنواع المتوفرة في السوق، وهي نوعان: إما سبلت أو دولابي، ولا يقل سعر الواحد منها عن ستة آلاف ريال، بدون تمديدات وتوصيل، وقد تقارب مع ذلك العشرة آلاف ريال، كما أن اختيار موقع القاعدة الخارجية يحتاج إلى اختيار موقع بعيد عن الخيام؛ حتى لا تنعكس حرارته على نفس المخيم، ووجوده في الأرض قد يتعرض للخراب بسبب كثرة الحجاج؛ إذ سيستخدمه بعضهم كمقر للسكن، ويضع عليه بعض أغراضه؛ مما يتسبب له بالخراب أو الضرر لأحد الطرفين".

وفي نفس السياق، تحدث لـ"سبق" الدكتور هتان فلمبان، مندوب معهد خادم الحرمين لأبحاث الحج والعمرة، قائلاً: "تطلعات القيادة الرشيدة تسعى لتوفير أعلى درجات الرفاهية والراحة لحجاح بيت الله تعالى، وما إحلال التكييف (الفريون) بديلاً عن المكيفات الصحراوية إلا لما لمسته الجهات المعنية من ضرورة إيجاده، لاسيما في ارتفاع درجات الحرارة الملحوظ، والتي من المتوقع أن يشهدها حج هذا العام".

وأضاف: "توجد ثلاثة أنواع من المكيفات، وسيتم اختبارها وعمل دراسات وتقارير عليها خلال موسم حج هذا العام من قبل معهد خادم الحرمين لأبحاث الحج والعمرة، وسيتم تعميم التجربة على جميع مخيمات مشعر منى، مع الأخذ في الاعتبارات بعض الملاحظات والتعديلات الضرورية".

وكان وزير الحج الدكتور بندر حجار قد صرح العام الماضي لـ"سبق" بأن صندوق الاستثمارات العامة بدأ العام الحالي تجربة على أحد المكيفات بهدف دمج مكيفات الفريون مع المكيفات الصحراوية، وقال: "نجاح التجربة كفيل بتعميمها على باقي المخيمات"، مبيناً أنهم يدرسون آلية مع عدد من الوزارات للتعامل مع سخونة الحج خلال الأعوام المقبلة.

نائب خادم الحرمين الشريفين يرأس اجتماع لجنة الحج العليا

جده ( صدى ) :رأس نائب خادم الحرمين الشريفين رئيس لجنة الحج العليا صاحب السمو الملكي الأمير محمد بن نايف بن عبدالعزيز آل سعود بمكتب سموه مساء اليوم اجتماع لجنة الحج العليا بحضور أصحاب السمو والمعالي أعضاء اللجنة.
وفي مستهل الاجتماع نقل نائب خادم الحرمين الشريفين إلى أعضاء اللجنة توجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود – حفظه الله ورعاه – حرصه الشديد على تقديم أفضل الخدمات والتسهيلات لضيوف الرحمن لكي يؤدوا مناسك هذا الركن العظيم من أركان الإسلام بدرجات عالية من اليسر والسهولة والأمن والاطمئنان مؤكداً حفظه الله على أن المملكة لن تألو جهداً في سبيل النهوض بهذه الرسالة الإسلامية العظيمة التي شرف الله بها هذه البلاد قيادة وشعباً على أكمل وجه.
كما نوه سمو نائب خادم الحرمين الشريفين إلى جاهزية كافة القطاعات وأجهزة الدولة المعنية بشؤون الحج والحجاج وفي مقدمتها القطاعات الأمنية التي تعمل بوتيرة استعداد وتجهيز متواصلين لتوفير أقصى درجات الأمن والسلامة والاطمئنان لضيوف الرحمن والتعامل بحزم وقوة عزيمة وحسم مع ما قد يطرأ من وقائع أو تصرفات تخل بأمن الحجاج وتعرض سلامتهم لأي مخاطر ، مشدداً سمو نائب خادم الحرمين الشريفين على أن المملكة لم ولن تقبل أي تصرف أو عمل يخرج الحج عن مساره الصحيح وفق ما أوجبه الله وسوف يتم التعامل بأقصى درجات الحزم مع أي تصرف يخالف الأنظمة والتعليمات المرعية حين أداء شعائر هذا الركن العظيم.
مهيباً سمو نائب خادم الحرمين الشريفين بأن ينصرف حجاج بيت الله الحرام إلى أداء مناسك الحج والتفرغ للعبادة بعيداً عن التصرفات والشعارات التي تخالف تعاليم الإسلام وتعكر صفو الحج وتؤذي مشاعر الحجاج.
أوضح ذلك معالي مستشار سمو وزير الداخلية أمين عام لجنة الحج العليا الدكتور ساعد العرابي الحارثي مشيراً إلى أنه جرى خلال الاجتماع بحث عدد من الموضوعات المدرجة على جدول أعماله ومن ذلك بحث آلية تسريع إخراج الجهات الحكومية التي لا تقدم خدمات مباشرة للحجاج من المشاعر المقدسة وفق ما قضت به التوجيهات السامية الكريمة ، وموضوع زيادة الطاقة الاستيعابية لمشعر منى من خلال البدائل الممكنة وموضوع متطلبات العاملين في خدمة ضيوف الرحمن أثناء موسم الحج ، وموضوع تطوير الخدمات المساندة لسالكي طريق الهجرة وطريق الحرمين اللذين يربطان مكة المكرمة بالمدينة المنورة ، وموضوع تطوير النقل البري للمعتمرين على غرار النقل البري للحجاج وكذلك ما استجد بشأن قطار الحرمين الشريفين السريع إلى جانب عدد من الموضوعات ذات الصلة بشؤون الحج والحجاج لهذا العام والتي اتخذ حيالها التوصيات والقرارات المناسبة في إطار تنفيذ توجيهات خادم الحرمين الشريفين الملك سلمان بن عبدالعزيز آل سعود – حفظه الله ورعاه – حيال تطوير الخدمات المقدمة لحجاج بيت الله الحرام والزوار والمعتمرين بما يمكنهم من أداء مناسكهم بكل يسر وسهولة واطمئنان والعودة إلى أوطانهم سالمين غانمين بإذن الله تعالى.

أثناء جولة تفقدية لعدد من طرق النقل

وكيل "الحج" يتابع تعطل حافلة تقل حجاجاً من جنوب آسيا

أحمد الزهراني- سبق- مكة المكرمة: أشرف وكيل وزارة الحج للنقل والمشاريع والمشاعر المقدسة المكلف، الدكتور محمد بن طلال سمسم،
على حالة تعطل حافلة تتبع لشركة "حافل" وعليها حجاج يتبعون لمجموعة 16 جنوب آسيا أثناء تفقده لعدد من طرق نقل الحجاج.

وتبين التفاصيل أن إحدى الحافلات والتي تقل عدداً من الحجاح التابعين لجنوب آسيا تعطلت الحافلة التي تقلهم، وصادف ذلك وجود وكيل الوزارة، والذي تابع عملية حضور النقابة العامة للسيارات، وتصرفها مع العطل، وأشرف على إحضار حافلة بديلة لنقل الحجاج إلى مقر سكنهم بفندق أبراج الهلتون بالمنطقة المركزية حتى انتهاء الحالة.
وبعدها تفقد الحجاج وسألهم عن مدى رضاهم وملاحظاتهم، والذين وجهوا بدورهم الشكر لحكومة خادم الحرمين الشريفين على الخدمات المقدمة لهم والاهتمام الذي تلقوه حتى وصولهم إلى مقر سكنهم.