إلى مدير مستشفى تمير مع التحية

[الشاطئ]

نشتكي عندما نقوم بمراجعة المستشفى بطول الانتظار مع العلم ان الدكتور الاخصائي موجود في عيادته وينتظر المرضى والسبب تأخر الملف سألت عن السبب فأخبروني بقلة الممرضات وهذه مشكلة .أضف إلى ذلك أن بعض الممرضات جالسات يسولفن مع بعضهن البعض ويتعمدن التأخير بالبطئ في الكتابه الخ


في الماضي كان لكل عيادة ممرضة مع الدكتور وكان الانتظار لا يطول أما الان اصبح مملا

ارجو ايجاد حلا لذلك فقد صبرنا كثيرا ومللنا
أعانكم الله وسدد خطاكم

[ط َـموح]

-

صدقت , وآساساً مو من كثر آلمرآجعين , !
لكن هذا مآيسمى بِ آلتسيب وعدم احترآم المسؤليه . آعآننآ الله واياكم .

[دائما دموع]

المصيبة لاضاع الملف
واجلس انتظر لين يلقونة

[نوآف]

تعالووووو ورونا شطارتكم
روحو للوزارة او مديريه الشؤن الصحيه بالرياض
وجيبوووو معكم 10 ممرضات اذا سمحتوووو

[شَفـقْ❥]

ايه من جد والله
يتاخرون والدكتوور فاضي ماعنده أحد
عاد من حلاة دكاترتهم ومايدخلونا بعد الا بالطق :t20:
استغفرالله بس

[عاشق غلاي]

شينه وقوية عين ماحد غصبك تراجعيهم وانتي مريضه مورايحتلهم تشوفي زين اشكال الدكاتره


المستشفى كل فتره وفتره يرفعون يطالبون بممرضات بس بدون فايده


المفروض اهل الديره يروحو للوزاره ويطالبون بكل نواقص المستشفى

[مادريت]

اذا رحت مستشفى تمير احس اني رايح مستشفى الشميسي بسبب التاخير عندهم يطقونك ساعه بالاستراحه لين تدخل الدكتور .ولو نجمع ونجيب اهل تمير كلهم خلصو في نص ساعه بس مدري ليش التاخير على بالي احنا مهمين وعلينا ضغط وهم من جنب جنبها

[شَفـقْ❥]

انا موقصدي حلاتهم يعني اشكالهم
وش علي من أشكالهم بصور معهم مثلاً !!
اقصد شغلهم الله لايحوجني لهم = I

[فزاع للخير]

المستشفى يحتاج الى متابعة من قبل الاهالي ووقوفهم الى جانب الادارة ومعرفة النواقص ومناقشة رفع الخدمة الى الاحسن ومراجعة المسؤلين بالوزاره كباقي المدن المجاورة والسعي الى تطوير استقبال المرضى المراجعين والمطالبة بتطبيق نظام الاحالة ونظام المواعيد كبقية المستشفيات الاخرى لتلافي الكثيرا من المشاكل المترتبة على التاخير0

[وله الامطار]

لابد م̷ـــِْט متابعه الموضوع

[عاشق غلاي]

من رايي ان ادارة المستشفى تطبق نظام المواعيد عشان تخف الزحمه اصلا سبب الزحمه كله من النظام الغلط


والمراكز الصحيه وش شغلتها اذا كل الناس تراجع المستشفى



نظام المواعيد موجود في كل المستشفيات ليش تمير بس مايطبقونه

[القلم الجاف]

الحل مدير عيادات يتم اللجوء له ويكون ذو شخصية قوية

[عسى ماشر]

يعطيك العافيه

[المرتعد]

التأخير موجود
والنقص يعتري كل أحد
لكن كيف الحل ؟
بالتفاهم مع الإدارة فهي حريصة كل الحرص بتقبل شكاوى المرضى

[فزاع للخير]

تطبيق نظام الاحالة هو الحل الوحيد لتلافي الكثير من المشاكل

[أبو ريوف]

مشكلة تطبيق نظام الإحالة والمواعيد أن موظف الاستقبال سيحرج من المراجعين بكلماتنا المعتادة : مشها ، هالمرة ، مشوار انتظر الموعد وهكذا

[NET]

صوت المواطن

يهدف نظام صوت المواطن إلى إيصال صوت المواطنين والمقيمين مباشرة إلى وزارة الصحة من خلال البوابة الخارجية لوزارة الصحة، وتشمل كل من الشكاوي – الاستفسارات - المقترحات – الشكر.

خدمة نظام صوت المواطن هي خدمة إلكترونية يتم نشرها عبر البوابة الإلكترونية الخارجية للوزارة لكي يتم استخدامها من قبل الزوار وذلك للحصول على إجابة كافية عن الشكاوي والاستفسارات المقدمة من قبلهم أو تقديم شكر أو اقتراح لأحد الإدارات.​​​



تم ربط الشكاوى والاستفسارات بالإدارات المعنية أوتوماتيكيا لتسريع وصول الرسالة إلى الجهة المعنية ومتابعتها حتى يتم الرد عليها. كما أن مدة الرد على الرسائل تم تحديدها بمعدل 3 أيام عمل وتختلف حسب الموضوع، وفي حالة تأخر الرد، يتم تصعيد الرسالة أوتوماتيكيا، كما أن النظام يقوم بإرسال رسائل نصية على البريد الإلكتروني عبر الجوال (بعد تفعيل الخدمة). وعند رد الإدارة على الرسالة، يتم إغلاقها من قبل الموظف.


http://www.moh.gov.sa/eServices/General/Pages/cv.aspx

[الكااايد]

شينه وقوية عين ماحد غصبك تراجعيهم وانتي مريضه مورايحتلهم تشوفي زين اشكال الدكاتره


المستشفى كل فتره وفتره يرفعون يطالبون بممرضات بس بدون فايده


المفروض اهل الديره يروحو للوزاره ويطالبون بكل نواقص المستشفى

وش فيك معصب :)
شكل الموضوع وطالك على جرح !

للمعلومية وانا متأكد من كلامي المستشفى مايعاني نقص ممرضين .
بالعكس يعاني من ادارة ممكن نقول عنها متساهله جدا وخصوصا مع من يعز عليها
والدليل على كلامي وجود ممرضين يشتغلون على وضائف ادارية سوا بالمستودع او بالادارة او بقسم السجلات والاستقبال !
انا مره جيت اراجع لقيت اربعه ممرضين جالسين بكاونتر الاستقبال !والمشكلة يكلمونك بطرف خشمهم لانهم مؤمنين ان هالشغل مو شغلهم .
المفروض يكون تواجدهم بالعيادات مو بالكاونتر !
واذا فيه نقص وظائف ادارية يطلبون النقص وبيجيهم .. مو يطلبون ممرضين وموجود عندهم ممرضين !

[الكااايد]

مشكلة تطبيق نظام الإحالة والمواعيد أن موظف الاستقبال سيحرج من المراجعين بكلماتنا المعتادة : مشها ، هالمرة ، مشوار انتظر الموعد وهكذا

ابو ريوف
انت تعتقد ان المشكله موجوده بسبب زحمة المواعيد !؟
جاوبني بكل صراحه !
اساسا المشكله ان المراجع يشوف الدكتور جالس ينتظر ملف المريض مثله مثل المريض اللي ينتظر ملفه
يعني المشكله مو بنظام المواعيد ولا مشكله الاحراج مع المراجعين ومشها ومشوار انتظر الموعد

المشكله هي برفض الممرضين الجلوس بالعيادة مع الطبيب واحضارهم لملفات المرضى من كاونتر السجلات الطبية
معتمدين اعتماد كلي على ممرضات قسم التنويم . وانا مالوم الممرضات بتقصيرهم لان حرام الشغل مايتوزع بينهم بسبب الادارة اللي ماتقدر تطبق النظام على الممرضين

[جبل الثلج]

لاحياة لمن تنادي

[كاسر الصمت]

هم معندهم مجلس بلدي